Üyelik Sözleşmesi
1)
Taraflar
A) www.avlon.com.tr İnternet Sitesinin Faaliyetlerini
Yürüten Şafak Mahallesi Karanfil Caddesi 854. Sok No: 8/A Gölbaşı/ANKARA
Adresinde Mukim Start Elektronik San ve Tic Ltd Şti (www.avlon.com.tr) Olarak Anılacaktır.
B) (www.avlon.com.tr) internet sitesine üye olan internet
kullanıcısı ( "Üye" )
2)
Sözleşmenin Konusu Ve İçeriği
İşbu Sözleşme’nin konusu (www.avlon.com.tr) internet sitesinden ve (www.avlon.com.tr) Tarafından
Sunulan Teknik Bilgi ve Satış Hizmetlerinden Faydalanma Şartlarının
Belirlenmesidir.
3) Tarafların
Hak ve Yükümlülükleri
Üye, (www.avlon.com.tr) internet
sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin kanunlar önünde
doğru olduğunu, (www.avlon.com.tr) bu
bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları aynen ve
derhal tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
Üye, (www.avlon.com.tr) tarafından kendisine verilmiş olan şifreyi başka
kişi ya da kuruluşlara veremez, üyenin söz konusu şifreyi kullanma hakkı bizzat
kendisine aittir.
Bu sebeple doğabilecek tüm sorumluluk ile üçüncü
kişiler veya yetkili merciler tarafından (www.avlon.com.tr) karşı
ileri sürülebilecek tüm iddia ve taleplere karşı, (www.avlon.com.tr) söz
konusu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair talep hakkı
saklıdır.
Üye (www.avlon.com.tr) internet sitesini ve (www.avlon.com.tr) tarafından sunulan satış hizmetlerini kullanırken
yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul
ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler
tamamen ve münhasıran üyeyi bağlayacaktır.
(www.avlon.com.tr) üye
verilerinin yetkisiz kişilerce okunmasından ve üye yazılım ve verilerine
gelebilecek zararlardan dolayı sorumlu olmayacaktır. Üye, (www.avlon.com.tr) internet sitesinin ve satış sisteminin
hizmetlerinin kullanılmasından dolayı uğrayabileceği herhangi bir zarar yüzünden
(www.avlon.com.tr) tazminat talep etmemeyi peşinen kabul
etmiştir. Üye, (www.avlon.com.tr) diğer internet kullanıcılarının yazılımlarına
ve verilerine izinsiz olarak ulaşmamayı veya bunları kullanmamayı kabul
etmiştir. Aksi takdirde, bundan doğacak hukuki ve cezai sorumluluklar tamamen
üyeye aittir. İşbu üyelik sözleşmesi içerisinde sayılan maddelerden bir ya da
birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen
sorumlu olup, (www.avlon.com.tr) bu
ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal
nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, (www.avlon.com.tr) üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından
dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
(www.avlon.com.tr) her
zaman tek taraflı olarak gerektiğinde üyenin üyeliğini silme, müşteriye ait
dosya, belge ve bilgileri silme hakkı vardır. Üye işbu tasarrufu önceden kabul
eder. Bu durumda, (www.avlon.com.tr) hiçbir
sorumluluğu yoktur.
(www.avlon.com.tr) internet sitesinde yer alan her türlü bilginin
doğruluğu, eksiksiz olması, yeterliliği ve güncelliği hiçbir surette (www.avlon.com.tr) tarafından garanti ve taahhüt
edilmemektedir.Kullanıcı hiçbir şekilde web Sitesi’nde yer alan bilgilerin
ve/veya portal hizmetlerinin hatalı olduğu ya da bu bilgilere istinaden zarara
uğradığı iddiasında bulunamaz. (www.avlon.com.tr)
hiçbir şekil ve surette ön ihbara ve/veya ihtara gerek kalmaksızın her zaman
söz konusu bilgileri ve/veya Teknik Bilgi ve Satış hizmetlerini değiştirebilir,
düzeltebilir ve/veya çıkarabilir. (www.avlon.com.tr)
web Sitesi’nin ve Teknik Bilgi ve Satış
hizmetlerinin hatasız olması için her türlü tedbiri almıştır. Bununla birlikte
sitede mevcut yada oluşabilecek hatalar ile ilgili herhangi bir garanti
verilmemektedir.
(www.avlon.com.tr)
internet sitesinde yer alan her türlü bilginin doğruluğu, eksiksiz olması,
yeterliliği ve güncelliği hiçbir surette (www.avlon.com.tr)
tarafından garanti ve taahhüt edilmemektedir.
Kullanıcı hiçbir şekilde web Sitesi’nde yer alan
bilgilerin ve/veya Teknik Bilgi ve Satış hizmetlerinin hatalı olduğu ya da bu
bilgilere istinaden zarara uğradığı iddiasında bulunamaz.
(www.avlon.com.tr)
hiçbir şekil ve surette ön ihbara
ve/veya ihtara gerek kalmaksızın her zaman söz konusu bilgileri ve/veya Teknik
Bilgi ve Satış hizmetlerini değiştirebilir, düzeltebilir ve/veya çıkarabilir.
(www.avlon.com.tr)
Sitesi’nin ve Teknik Bilgi ve Satış hizmetlerinin hatasız olması için her türlü
tedbiri almıştır. Bununla birlikte sitede mevcut ya da oluşabilecek hatalar ile
ilgili herhangi bir garanti verilmemektedir.
(www.avlon.com.tr)
internet sitesinde malzemeler ve dokümanlar hiç bir surette üye tarafından değiştirilemez,
kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve yeniden yayınlanamaz.
(www.avlon.com.tr)
tarafından (www.avlon.com.tr)
internet sitesinin iyileştirilmesi, geliştirilmesine yönelik olarak ve/veya
yasal mevzuat çerçevesinde siteye erişmek için kullanılan Internet servis
sağlayıcısının adı ve Internet Protokol (IP) adresi,Siteye erişilen tarih ve
saat, sitede bulunulan sırada erişilen sayfalar ve siteye doğrudan
bağlanılmasını sağlayan Web sitesinin Internet adresi gibi birtakım bilgiler
toplanabilir.bu konuda herhangi bir itirazda bulunmayacağını kabul ve taahhüt
eder.
(www.avlon.com.tr)
internet sitesinde yer alan, bunları içeren ama bunlarla sınırlı olmayan tüm
malzeme ve dokümanlar. (www.avlon.com.tr)
mülkiyetinde olup, bu malzeme ve dokümanlara ilişkin telif hakkı ve/veya diğer
fikri mülkiyet hakları ilgili kanunlarca korunmakta olup, bu malzemeler ve
dokümanlar üye tarafından izinsiz kullanılamaz, iktisap edilemez ve
değiştirilemez.
Bu (www.avlon.com.tr) web sitesinde adı geçen ürünler başkaca
şirketler ve ürünleri sahiplerinin ticari markalarıdır ve ayrıca fikri mülkiyet
hakları kapsamında korunmaktadır.
Taraflar, (www.avlon.com.tr) ait tüm bilgisayar kayıtlarının tek ve
gerçek münhasır delil olarak, HUMK madde 287'ye uygun şekilde esas alınacağını
ve söz konusu kayıtların bir delil sözleşmesi teşkil ettiği hususunu kabul ve
beyan eder. (www.avlon.com.tr)
sitenin içeriğini dilediği zaman değiştirme, kullanıcılara sağlanan herhangi
bir hizmeti değiştirme yada sona erdirme veya (www.avlon.com.tr) sitesi'nde
kayıtlı kullanıcı bilgi ve verilerini silme hakkını saklı tutar.
4)
Güvenlik
(www.avlon.com.tr)
için en önemli konu kullanıcıların güvenliğidir kullanıcı güvenliğini en
üst seviyede tutabilmek için her türlü çalışmayı yapmaktadır.
Bu nedenle siparişin verildiği an
ödeme bilgilerinin kontrolü yapılır siparişinizin gönderilmesi için öncelikle,
siparişinizin onaylandığına dair size e-mailin yollanması gerekmektedir.
Bankanın kredi kartı ödemesini de kabul etmesi gerekmektedir.
Normal şartlarda, (www.avlon.com.tr) dan yaptığınız alışverişler, siparişin banka
onayının sağlıklı olarak alınması halinde, ANKARA içine elinize geçen e-mailden
sonraki ilk 5 iş günü içerisinde, diğer şehirler ise sipariş tarihini takip
eden 7 iş günü içerisinde KARGO ile ulaştırılır.
5)
Kargo Bedeli
Ürün fiyatlarımıza lojistik faaliyetler için eklenti yapılmadığında
kargolarımız alıcıya karşı ödemeli olarak gönderilmektedir.(ücretsiz kargo
kampanyalı ürünler hariç)
6) Çalışma Saatleri.
Ankara içinden verilen siparişler, banka ve finans
onayı alındıktan sonra en geç 3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde, Ankara
dışından verilen siparişler ise en geç 5 iş günü (Pazartesi -Cuma) içerisinde
Kargoya teslim edilir. ÖĞLEN saat 2:00dan sonra verilen siparişler ertesi gün
işleme alınır. Bayram ve tatil günlerinde işlem yapılmaz. Mesainin başladığı
gün siparişler değerlendirilir. Cuma günleri sabah saat 10:00dan sonra
verilen siparişler Pazartesi günü işleme alınır.
7)
Teslimat
ve Kargo Ücretleri
Taşımacılık ve teslimat ücretleri,
siparişlerin içeriğine, seçilen teslimatın türüne ve teslimatın yapılacağı ile
göre değişiklik gösterir. Taşıma ücret bilgileri, alışverişin gerçekleştiği
ödeme ekranlarında ayrıntılı olarak görülebilir.
8)
Yurtdışı
teslimatları
(www.avlon.com.tr) sistem
üzerinden yapılan satışlarda yurtdışına henüz teslimat yapmamaktadır.ancak
müşteri temsilcilerimizle görüşmeniz kaydı ile gümrükleme işlemi
yapabilmektedir.
9)
Kategorilere
göre özel teslimat şartları
(www.avlon.com.tr)
sunduğu ürün ve hizmetlerin farklı özellikleri nedeniyle, taşıma ve teslimat
koşullarında zaman zaman görülen değişiklikler yaşanmaktadır.
Örneğin, Herhangi bir sistem montaj hizmeti satın alınması
durumunda montajı ile ilgili kategorisinden yapılan alışverişlerde, siparişin
kime ne zaman, tam olarak hangi saatte ve hangi adrese gönderileceği sistemin
montajının nasıl yapılacağı ile ilgili bilgiler için Müşteri Hizmetleri
Departmanı devreye girer.
10) Gönderim
kısıtlaması olan ürünler
Yasal düzenlemeler ve ürünlerin özel nitelikleri gereği, bazı (www.avlon.com.tr)kategorilerinde özel
teslimat kısıtlamaları yapılmaktadır.
Örneğin, Projeksiyon perdesi kategorisindeki bazı ürünler
yalnızca ANKARA depomuzdan teslimatı yapılmaktadır. Perde büyüklükleri kargo
taşımalarına uygun olmaması gibi durumlarda ürünün özel kargo yapılması
gerekmektedir. Türkiye nin Her Tarafına Kargo ve ambar taşıma Firmalarının
Alması Koşulu İle Satılabilmektedir. Bu gibi özel kısıtlamalar için müşteri
temsilcileriyle görüşmeniz gerekebilir. (www.avlon.com.tr)
müşteri hizmetlerinden ayrıntılı bilgi alabilirsiniz.
11) Satışı Yasak ve Kısıtlı Olan Ürünler
(www.avlon.com.tr) T.T.K.
kurallarına ve Etik kurallara uygun şirket anlayışına sahiptir. Bu nedenle, bu
tip ürünlerin satışını, pazarlamasını ve prezantasyonunu, müşterilerin
memnuniyet ve rahatını öngörerek (www.avlon.com.tr)
sisteminde bu tür ürünlerin
satışını gerçekleştirmemektedir.
12) Siparişiniz elinize ulaşmadıysa...
Siparişinizle ilgili soru ve sorunlarınızın
çözümü için, satış temsilciniz ile de görüşe bilir. Müşteri Hizmetleri
Yetkililerine e-posta ([email protected]
)göndermeniz yeterlide olabilir. Uzmanlarımız en yakın zamanda durumu
değerlendirecek ve çözümlerle ilgili bilgi vermek üzere sizlerle iletişim
kuracaktır.
13) İade
koşulları,1
Müşteri (www.avlon.com.tr) dan kaynaklanan sorunlar sebebiyle mağdur olduğu takdirde
7 gün içerisinde ürünü kargo bedeli ödemeksizin iade etme hakkına sahiptir. 7
Gün içerisinde iade edilemeyen ürün onaylanmış sayılıp iade kabul
edilmemektedir. Ürünün Kutu, Poşet, Ambalaj kayıp veya deforme olduğu
durumlarda ürün iade alınmamaktadır.
14) İade
koşulları,2
Müşteri (www.avlon.com.tr) dan kaynaklanmayan sorunlar sebebiyle mağdur olduğu
takdirde 7 gün içerisinde müşteri ürünün sadece kargo bedelini karşılamak
suretiyle iade etme hakkına sahiptir.Ürünün Kutu, Poşet, Ambalaj kayıp veya
deforme olduğu durumlarda ürün iade alınmamaktadır.
15) Kullanılan Sistemin Yapısı,
(www.avlon.com.tr) tüm sistemi web tabanlıdır. IdeaSoft®
Akıllı E Ticaret Sistemini Kullanan Firmamız Böylece kullanıcıların
tanınması ve veri güvenliklerinin sağlanması üyelik bilgilerinin onaylanması
işlemi hızla gerçekleştirir. Sistem üzerinde müşteri kredi kartı bilgileri
bulundurulmaz müşteri ödemelerini bankanın Verdiği sanal pos üzerinden Banka
kendisi yapar ve firmamıza sadece ödeme bilgileri görünür bu nedenle sistem
içerisinde müşteri kredi kartı bilgileri asla barındırılmaz.
Bu işlemler sırasında Web sitesi
sizin bilgisayarınıza "cookie" adlı veriler Bilgi Gönderilir, bu
bilgi sizin tekrar bu siteye döndüğünüzde sunucuları sizi tanısın ve sizin daha
önceden yaptığınız değişiklikleri ve özelleştirmeleri size gösterebilsin
diyedir. Gönderilen kullanıcıların, tek yapmaları gereken, bilgisayarlarını
belirli aralıklarla güncellemektir.
Siz kendi isteğinizle bilgilerinizi sunmadığınız sürece, bir çerez
sadece aşağıdaki bilgileri taşıyabilir:
* Sizin daha önce siteyi ziyaret etmiş olduğunuzu
* Siteyi ziyaret tarihinizi
* Hangi sayfaları ziyaret ettiğinizi
* Siteyi son ziyaretinizde kullandığınız üye adını
16) Bilgi Güvenliği
Kullanıcılara ait kişisel ve gizli bilgilerin tümü, güvenli elektronik
sistemlerdeki standartlara uygun olarak saklanmaktadır. Bu bilgiler, yetki
sahibi (www.avlon.com.tr) personeli dışında hiçbir kimse tarafından görülemez.
Mevcut T.C. kanunları ve uluslararası kanunlar çerçevesinde oluşan zorunlu
durumlarda ise söz konusu bilgilere, kullanıcı denetimi altındaki bir sistem
ile müşteri onayı altında bir sistem üzerinden ulaşılabilinir.
(www.avlon.com.tr), kullanıcılardan derlediği bu kişisel ve hassas
bilgileri, kullanıcı onayı olmaksızın hiçbir isim altında, hiçbir nedenle ve
hiçbir muhatap nezdinde açıklamamayı, söz konusu bilgileri üçüncü şahıslarla
paylaşmamayı ve hiçbir surette kötüye kullanmamayı taahhüt ve garanti eder.
17) Bilgi Paylaşımı için hususlar;
(www.avlon.com.tr) yukarıda sözü edilen kişisel içerikli bilgiler dışındaki
genel kullanıcı bilgilerini, sunduğu hizmetleri daha verimli kılmak ve müşteri
memnuniyetini en yüksek seviyede tutabilmek amacıyla analiz ederek yorumlamak
ve seçkin iş ortakları ile paylaşmak hakkını saklı tutar.
Ayrıca, kullanıcılar onay verdikleri takdirde, bu bilgiler (www.avlon.com.tr) tarafından değerlendirilerek ürün güncellemeleri,
indirim duyuruları ve özel teklifler amacıyla kullanılabilir.
18) Güvenli Alışveriş Garantisi
(www.avlon.com.tr) en gelişmiş güvenlik sistemleri ile korunmakta ve
alışveriş yapanlar için yüzde yüz güvenlik sağlamaktadır.
Firmamız üyelerinin kişisel bilgilerine, kredi kartı verilerine ve tüm diğer
hassas bilgilerine (www.avlon.com.tr) personeli de dâhil olmak üzere, hiçbir üçüncü
şahıs, izinsiz erişemez.yetkilendirilmiş personel dışında kimse bu sisteme
ulaşamaz ve yetkili personelin bu bilgileri 3. Şahıslarla paylaşması kesinlikle
yasaktır.
Sözleşmenin
Feshi
İşbu sözleşme üyenin üyeliğini iptal etmesi veya (www.avlon.com.tr)
tarafından üyeliğinin iptal
edilmesine kadar yürürlükte kalacaktır. (www.avlon.com.tr) üyenin üyelik sözleşmesinin herhangi bir
hükmünü ihlal etmesi durumunda üyenin üyeliğini iptal ederek sözleşmeyi tek
taraflı olarak feshedebilecektir. Üyelik sözleşmesinin koşullarını hiçbir şekil
ve surette ön ihbara ve/veya ihtara gerek kalmaksızın her zaman değiştirebilir,
güncelleyebilir veya iptal edebilir. Değiştirilen, güncellenen ya da
yürürlükten kaldırılan her hüküm, yayın tarihinde tüm üyeler bakımından hüküm
ifade edecektir.
Kullanıcı
istediği takdirde [email protected] 'a e-posta
atarak e-mail veritabanından çıkmayı talep edebilir.üyeliğinin iptalini
isteyebilir.
İhtilafların
halli
İşbu sözleşmeye ilişkin ihtilaflarda Ankara
Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Yürürlük
Üyenin, üyelik kaydı yapması üyenin üyelik
sözleşmesinde yer alan tüm maddeleri okuduğu ve üyelik sözleşmesinde yer alan
maddeleri kabul ettiği anlamına gelir. İşbu Sözleşme üyenin üye olması anında
akdedilmiş ve karşılıklı olarak yürürlülüğe girmiştir.